itservices远程办公业务连续性计划
它现在是远程执行操作，并且可为学生，教师和工作人员的支持。支持人员将通过电话和电子邮件。 在人支持将不可用。
请注意，所有的IT支持服务和请求都必须通过它的帮助台被引导。其正在经历的支援要求非常高的音量 - 所有被叫进了帮助台将指派工作单，并会在收到的，除非确定为重要的或高优先级的顺序执行的请求。
它不希望在服务的减少，具有在人支持除外。工作人员将能够协助提供以下服务：
更多 …
它帮助台联系方式：
远程工作 - 请参阅我们的 业务连续性计划
电话：505-426-2215
电子邮件： itshelpdesk@nmhu.edu
帮助台运营时间：
周一至周五：上午8点 - 下午5点MST *
周六和周日：关闭*
在学期期间提供操作的延续晚上和周末时间。
*校外延长工作时间支持提供全天候
（可调整的）
我们所做的
它提供给学生，教师和工作人员的技术支持，包括办公室，教室和实验室技术（电脑，打印机，电话，投影机，交互式白板等），网络，互联网接入，账户访问，微软Office 365的电子邮件和套件办公产品，为大学的企业资源规划（ERP）和学生信息系统（SIS）的旗帜，为我们的学习管理系统brightspace后端支持后端支持。
除了提供对桌面和移动计算的支持，其致力于提供积极的支持，其中包括升级和维护基础设施，进行服务器安装和支持，并部署新的软件和产品。
学生资源
Resources for Faculty & Staff
提交工单 （教师和工作人员只 - 学生必须打电话到服务台）